واژه مارکتینگ یا بازاریابی در فرهنگ عامه، برای صاحبان کسب و کارهای نوپا، واژه‌ای چالش برانگیز است. با توجه به اینکه سیل عظیم کسب و کارهای اینترنتی، در هر زمینه‌ای برای خود رقیب می‌تراشند، ایستادگی در برابر رقبا، کاری بسیار دشوار و چالش برانگیز است. مشکل وقتی جدی‌تر می‌شود که شما بودجه کافی برای تزریق به بخش مارکتینگ شرکت خود را نداشته باشید. در این مقاله به بیان چند نکته برای مارکتینگ کسب و کار اینترنتی، بدون پرداخت هزینه می‌پردازیم:
۱- مخاطبان خود را فراموش نکنید
این راهکار، مهم‌ترین و ساده‌ترین رویکرد موجود بوده که همانند تحقیق و بررسی بازار هدف، برای مارکتینگ ضروری است. آیا در نظر دارید گروه خاصی از جامعه را جذب کنید؟ معمولا چه وب سایت‌هایی مخاطبان شما را جذب می‌کنند؟ مخاطبان، چه انتظاراتی از کالا یا خدمات شما دارند؟ چگونه می‌توان انتظارات بازار را برآورده کرد؟
اینها سوالاتی است که هر کسب و کار آنلاین، پیش از برنامه ریزی برای استراتژی مارکتینگ، باید جواب آنها را بداند. ابتدا چند سوال کلیدی را مطرح کنید و سپس به تحقیق آنها در بازار بپردازید. در شبکه‌های اجتماعی، نظر مردم را درباره میزان رضایت از کسب و کار خود بپرسید. این کار سبب شناخت بهتر کمبودهایتان شده و باعث می‌شود تا رویکردتان را مطابق خواسته بازار تغییر دهید.
۲- به دنبال مارکتینگ بر اساس تولید محتوا، باشید
به جای خرید فضای تبلیغاتی از گوگل یا پیچیده کردن طراحی وب‌سایت، می‌توان از یک وبلاگ ساده یا صفحه اینستاگرام، برای معرفی و انتشار اخبار جدید کسب و کار استفاده کرد. شما باید سلیقه مخاطب را تشخیص دهید و تولید محتوا را بر اساس آن انجام دهید.
مارکتینگ محتوا، نسبت به شیوه‌های سنتی، روشی ارزان‌تر و در عین حال پر از چالش است. به این دلیل که شما باید هر زمان حرف جدیدی برای گفتن داشته باشید و مطالب را به طور مرتب بروزرسانی کنید. در عین حال مطالب باید جذاب بوده و از جلوه‌های بصری مانند عکس و ویدیوهای باکیفیت، استفاده شود.
۳- در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید
اگر مطالب وب‌سایت شما خوانده نشود، باید گفت، درواقع هیچ کاری انجام نداده‌اید! محیطی مانند وردپرس میتواند بستری مناسب برای استارت زدن سایت باشد، اما نباید از اهمیت شبکه‌های اجتماعی در کنار آن غافل شد. برای آگاه شدن از وقایع روزانه، بسیاری از کاربران از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند. شما می‌توانید صفحه‌ای را در شبکه‌های اجتماعی مثل فیسبوک، برای وب‌سایت خود بسازید. اگر کسب و کار شما رسمی‌تر است، می‌توانید از لینکدین بهره ببرید و اگر بیشتر جنبه عمومی دارد، اینستاگرام یا پینترست (Pinterest)، گزینه مناسبی است، اما از توییتر دوری کنید!
۴- اهمیت سئو (مدیریت موتورهای جستجو) را بیشتر دریابید
یکی از مهم‌ترین ابزارهایی که کاربران برای پیدا کردن شما در فضای مجازی استفاده می‌کنند، گوگل است. بنابراین، یک توصیه بزرگ این است که استراتژی سئو را بهبود دهید.
یادتان باشد که گوگل، بر اساس تعداد وب‌سایتی که به آن لینک می‌دهید، وب‌سایتتان را رده‌بندی می‌کند. این بدین معنا است که اگر شما به طور مرتب، محتوای خود را بروزرسانی کنید، وب‌سایت‌های دیگر نیز به محتوای به روز شما لینک داده و رتبه سایت شما در رده‌بندی جستجوی گوگل، بالاتر می‌رود.
همانطور که کلمات کلیدی و لینک‌ها در رتبه بندی سئو نقش دارند، تولید محتوای باکیفیت نیز در این مورد، موثر است.
۵- نیم نگاهی هم به کاربران موبایلی بیندازید
طبق گزارش منتشر شده توسط شرکت comScore در آپریل ۲۰۱۶، مشخص شد که ۶۵ درصد از زمان صرف شده برای رسانه‌های دیجیتالی، توسط موبایل انجام می‌شود.
به این ترتیب، کسب و کارها باید از استراتژی موبایلی هم استفاده کنند، به‌طوری که دسترسی به وب‌سایت، از طریق موبایل نیز امکان‌پذیر باشد. طراحی یک وب‌سایت مجزا برای کاربران موبایل، میتواند ایده جالبی باشد. با توجه به اینکه کاربران موبایلی، زمان کمتری را صرف خواندن مطالب می‌کنند، صفحات نسخه موبایلی باید حاوی اطلاعات کمتری نسبت به نسخه دسکتاپ باشد. اگر وب‌سایت شما با دسترسی از طریق موبایل مشکل دارد، این مساله میتواند باعث کندی ترافیک آن شود و این مشکل باید سریع‌تر حل شود.
منبع : itresan.com
